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当店について

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数あるお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます♪ 当店についてご説明させて頂きます。 まず当店は韓国子ども服メインにお取り扱いしており、韓国子供服について正規ブランド品です。 中国で写真のみ韓国ブランドさんのものを使用し、商品はコピー品というものが安く多く出回っております。 届くと生地感など全く違いますのでお気をつけ下さいませ。 また韓国ではホルマリン検査もしっかりされた工場でbabyに優しいコットンを重視した素材でお作りしております◎ ブランドメーカーさんより直接お取引しておりますのでご安心してお買い物頂ければと思います。 海外製品の為、レートに応じて予告なく価格が変更される場合がございます。 同じ製品でも近年生地の価格高騰により値上げされております。 予めご了承くださいませ。 【ご購入前に】 ●できる限り会員登録をよろしくお願いします。会員登録をされないと注文履歴の確認ができません。 ●海外発送代行業者は当店の提携していない業者を利用されましたらご注文はは全てキャンセルさせて頂きます。 ●返品・交換交換出来かねますのでよくご検討の上ご購入よろしくお願いします。サイズ相談等も頂けます。 ●ご注文後、確認メールは [email protected]よりお送り致します。 欠品のご案内などありましたら [email protected] よりご連絡させて頂きますので受信登録よろしくお願いします。 ●またご注文確定後には内容の変更に伴う金額変更や決済方法の変更一切出来かねますので、一度キャンセルとなります。 お間違いのないようよろしくお願いします。 ●ポイントについて ご購入後、トップページにある【お問い合わせはこちらへ】をクリック頂きお名前を送って頂きますと LINEショップカードを発行できます。 お買い物毎に1Pを給付、12Pで10%offクーポンプレゼント致します♪ 遡って発行は致しません。 ご購入から7日以内にLINEへご注文者様のお名前をよろしくお願いします。 遡って発行はできかねます。 ●発送日は営業日カレンダーをご確認下さいませ。 できる限り即日発送行っておりますが、注文数増加により0-2日程度頂きます。 【送料について】 ●16000円以上のご購入で送料一箇所に限り無料となります。ギフトは違う場所へ配送などの場合にはそれぞれ分けてご購入お手続きよろしくお願いします。 ●即納商品、ご予約商品ご一緒に購入されましても全て揃ってからの発送になります。 ●2件分の予約商品など、タイミングによっては全てまとめて発送させて頂くことがございます。 ●おまかせ配送200 全国一律 200円。 到着に2-5日かかります。 3cm以内のもの1点に適用されます。 クリックポストや定形外を中心に発送させて頂きます。 2点、3点まとめて購入されても厚みにより、1点ずつ配送になる場合がございます。 1商品につき送料が設定されシステム上変更ができませんのでまとめて発送させて頂くこともございます。 システム上ご返金なども出来かねますのでご了承下さいませ。 ●おまかせ配送800円。 到着に1-2日かかります。 北海道・沖縄・離島はプラス料金頂きませんが定形外郵便にて追跡なしで到着3-4日頂きます。 お急ぎの方はプラス500-1000円ほどでゆうパックへ変更などもできますので離島の方は事前にお問い合わせ下さいませ。 3cmを超えるものは全てこちらが適用されます。 基本的には佐川急便、レターパックで全国早く到着する方を適用させて頂きます。 予約商品の一部など、定形外で何回かに分けてお届けさせて頂く場合がございます。 宛名不一致や保管期間切れ等での返送は再発送料を御負担頂きますのでご住所間違いがないようによろしくお願いします。 また住所間違いにて転送となる場合にもお客様宛に着払いとなります。ご連絡がつかずご返送されてきた場合には返送料+再発送料が発生致します。 キャンセルされましても往復の送料を差し引きさせて頂いた金額のみしかご返金は出来かねますので予めご了承くださいませ。 クリックポストなど追跡はございますが補償はありません。 ご自宅ポストに投函となっているのに届いていないなどこちらで盗難補償は出来かねます。 郵便局へお問い合わせ下さいませ。   【海外子供服について】 当店の商品は全て海外輸入品です。 海外の子供服は、日本の製品と違い、検品基準が日本に比べ甘くなっております。 特に下記のようなものがよく見られます。 海外製品にご理解のない方は予めご購入をお控えください。当店のものはおススメできません。 ■縫製が甘いことがある ■個体差がある(採寸する方によりサイズ幅1-3cmは許容範囲内となります。) ■多少のほつれがある【糸処理が甘いのでご自身でカットよろしくお願いします。】 ■製作時のチャコペンの跡がある。(お洗濯で落ちます) ■柄のズレ ■生地に違う色の糸が紛れ込んでいる ■タグが反対に付いている ■たたみジワ ■ボタンなどの装飾品の縫い付けの甘さ ■再生産時期により多少色の変化、海外製品ではよくあります。 ■工場の匂い 発送前に1点1点丁寧に検品を行ったのち、着用に支障のないもののみお客様へ発送を致しますが、商品によっては上記のようなものが見られる場合がございます。 上記記載の件に関します返品・交換は承っておりませんので、予めご了承の上、ご購入頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 また、お客様のブラウザ環境により色味のイメージが異なることがございますが、イメージ違いによる返品は行っておりません。 こちらご了承頂けます方のみご購入くださいませ 。 またお洗濯は手洗い・ネットに入れて洗濯機を推奨致します。 【即納商品について】 毎日13時までは即日発送を心掛けていますが注文件数により2日程度頂きます。 (水土日祝は除く) 店舗営業もございますので即日発送が必ずとは限りません。 ご予約品とご一緒にご購入された場合は 全て揃ってからの発送になります。 予約の日程内の間にいつ発送ですか?などお問い合わせご遠慮下さい。 【こちらの初期不良や誤送】 商品到着後8日以内となります。  良品に感してサイズ変更等も一切返品交換出来かねます。 万が一こちらの初期不良や誤送(サイズ・カラー等)があった場合は返品・交換(サイズ交換は在庫がある場合のみ)させて頂きますのでお手数ですがこちらへご連絡ください。 この場合の返送料は当社が負担致します。 洗濯・着用をしてしまった場合は一切対応ができませんので、 お手元に商品届きましたら必ず商品を一度ご確認頂きますようお願い致します。 (1度着用しただけでゴムが切れた、ボタンが外れた、 ファスナーが壊れたなどもこちらではきちんと検品を行なっており、お客様が1度でも着用されておりますので返品・返金対象外になります。水通しもお洗濯っと同じです。 小さなお子様が着用されるものですので、一度でも着用し汚れたものをご返送されるのはご遠慮下さい。)  当社に商品返送確認ができてから返金または発送の手続きをさせて頂きます。 【サイズについて】 海外子供服は日本とはサイズ表記が異なります。 こちらで採寸後日本サイズに直して販売しておりますので同メーカーでもサイズ感により表記が異なる場合がございます。 ※ご購入後のサイズ交換やキャンセル、返品は一切行なっておりませんので、ご購入前にサイズ確認を必ず行い頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 お手持ちのお洋服とのサイズを比べ、サイズ等のお間違いがないかご確認ください。 【ご予約商品について】 ご予約のものは受注発注となり4-8週間頂きます。 お急ぎの方はご遠慮くださいませ。 またいつ発送ですか?などご質問等も、輸入製品の為目安の記載になり詳しく日時など一切分かりかねますのでご質問等お控え下さい。 入荷次第最短で発送しておりますので問い合わせ数増加します返信にお時間頂き発送も遅れます。 人気の商品は早期に完売することもあり、その際はご返金手続きをとらせて頂きます。 また人気すぎる場合には再生産されることもございますがその場合にはさらにお時間頂くこともございますのでその趣旨はご連絡させて頂きます。 予定日時は記載しておりますが、多少前後することをご理解よろしくお願いします。 予約商品締切後発注致しますとキャンセル、変更等できませんのでよくご検討の上ご注文よろしくお願いします。 メールでのお問合せはご返信1-2日頂きます。 土日/祝日はカスタマーがお休みとなります。 何かご質問等ありましたら一番早くお答えできるのは LINE @alli となりますのでよろしくお願いします。 またInstagram/line/メールスタッフが異なりますので急な注文内容変更の場合にはお電話にてお問合せ下さいませ。 TEL:0829613367 営業時間:9:00〜16:00 定休日:土日/祝日/お盆休み/年始年末 Instagramのハイライトにてお知らせしております。

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